Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado
El Instituto de la Juventud, el Deporte y la Recreación de Bucaramanga – INDERBU privilegia la participación ciudadana como una estrategia decisiva para el buen uso de los recursos públicos y los considera a ustedes los ciudadanos “aliados fundamentales” para enfrentar la corrupción y la ineficiencia de las entidades públicas, asi como el mejoramiento constante de nuestros programas y servicios, con una mirada de retroalimentación a nuestros procesos.
Por tal motivo, les agradece su participación activa denunciando hechos o conductas por un posible manejo irregular de los bienes o fondos públicos y les invita de manera cordial para que presenten denuncias o solicitudes ciudadanas ante los Entes de Control, ya que sus aportes son muy valiosos para afianzar la Participación Ciudadana tanto en el control y vigilancia, como en la mejora continua de nuestros procesos.
Para su información, se anexa un Folleto que establece Cómo hacer Control Fiscal Participativo. Así mismo puede comunicarse a nuestra entidad a través del PBX 57+ (607) 6854594 Ext. 108.
Si requiere información general, por favor escríbanos a ventanillaunica@inderbu.gov.co
Según la Constitución Política de Colombia, Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución. El legislador podrá reglamentar su ejercicio ante organizaciones privadas para garantizar los derechos fundamentales.
las PQRSD, son las iniciales de Petición Queja, reclamo, Solicitud y Denuncia.
Como interponer una denuncia?
Usted puede presentar su denuncia a nombre propio o de manera anónima a traces de los siguientes medios:
- De manera presencial o por correo postal: Calle 10 #30-140 Unidad deportiva Alfonso López – Coliseo Bicentenario, Bucaramanga, Colombia.
- A través de una llamada telefónica: 57+ (607) 6854594
- A través de nuestra pagina web: www.inderbu.gov.co atención al ciudadano